作者簡介:馬斕瑜,花名芮曦;在(zài)阿裏三年有餘,從阿裏旅行到天貓市場部,幹過運營,做過marketing。15年8月離職因情懷驅使加入匠人手作平台“東家”,離(lí)職(zhí)前所寫《離職前,她把阿裏運營的幹貨都供出來了》獲得幾十萬的閱讀和轉發。
什麽是運營的本質(zhì)?
如何利用數據驅動運營行為?
運(yùn)營的發展趨勢是怎樣的?
出身阿裏的她為你 一 一 解答。
PS:做個廣告,91運(yùn)營社群持續招募中,有興趣的拉到底部加(jiā)小編聯係方(fāng)式,至於加群(qún)有什麽好處呢?
每周九一(yī)風暴,實際案例實際分析
行業專場風暴,互聯網金融,電商,新媒體運營等(děng)專(zhuān)場
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大咖分享交流
資源及人脈共享
其他的。。。。
91運營(yíng)社群(qún)是基於互聯網(wǎng)產品運營的學習(xí)型組織,社群設有每周風暴,嘉賓(bīn)分享,問題答(dá)疑等活動,另社群(qún)已開(kāi)設行業交流專場,如產品經理,互聯網金(jīn)融(róng),電商,新媒體運營,app運營等專場。歡迎各行業互聯網運營達人加入我們91運(yùn)營大(dà)家庭(tíng),會運營的人都來這裏了(le),趕緊行動吧!
正文
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運營究竟是什麽?是營銷?是銷售還是?
大(dà)家好(hǎo),非常高興能在饅頭商學院的饅頭(tóu)微(wēi)課跟(gēn)大家做這次分享。我在阿裏的時候經常參加一些培訓,我覺得(dé)印象蠻(mán)深(shēn)的是(shì)一位資深總監叫微渺,TA說“運營(yíng)就(jiù)是零售,零(líng)售就(jiù)是細節,細節創(chuàng)造差異,差(chà)異造(zào)就品牌”。其實有的時候,我們會覺得運營很大,很難去(qù)解析它或去著手,其實想一下,它跟線下(xià)的零售是相通的。比如大家(jiā)走進商場看一看,很多規(guī)律都是一致的,隻是(shì)一(yī)些細節不一(yī)樣。所以,運(yùn)營的好壞考驗的(de)就是(shì)細節的功夫。
我自己感(gǎn)覺像阿裏的運營,做的非常(cháng)的成熟,成熟之後(hòu)就會越來越往營(yíng)銷過渡。所以我會用營銷學裏(lǐ)麵的4P理論(lùn)來定義運營。運營就是發現好商品、好賣家,通過合(hé)適的渠道,有效的促銷觸達到合適(shì)的(de)人群。這句話就是(shì)把方方麵麵的運營都包含進去了:類目運營(yíng)、賣家運營、流量擴展、買家運營或者說活動運營這些(xiē)角色都(dōu)在這裏(lǐ)麵。
我之前那篇閱讀100000+的文章出(chū)來之(zhī)後,很(hěn)火(huǒ),然後很(hěn)多人來加我微信,包括阿裏裏麵或阿裏(lǐ)外的一(yī)些運營新人,他們說,好像你運營就2-3年,其實看起來也不長,為什麽會積累一些看起來還蠻懂的這麽多經驗。
我自己(jǐ)的建議,運營是急不來的,我(wǒ)學(xué)習的(de)比較(jiào)快主要是前兩年在阿裏旅行的話是相對一個比較寬鬆平穩的環(huán)境,團隊變化不(bú)會太頻繁;另外一個就是說,快速學習,如果你有幸進入阿裏或其他一些大公司的話,一定(dìng)要(yào)珍惜這個(gè)機會,去挖掘,挖掘他的數據,然後去他體係裏的(de)一(yī)些培訓課程,會獲得很大(dà)的提高。另外不要迷信權威,很多東西其實是要自己體會體驗,去提煉的。特別是互(hù)聯網發展其(qí)實很快,很多東西不是說老(lǎo)運營就一定(dìng)很懂。多去嚐試去總結其實會學到很多東(dōng)西,比老(lǎo)運營學得更快(kuài)。
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分(fèn)析數據很重要(yào)
那做(zuò)好數據運營有哪些事(shì)半功倍的方法?
數據化運營,其實是阿裏早在三年前就是轟轟烈烈地提出來要每一位運營都必須轉型,都是要會的一個技能,它不(bú)會一個崗位。阿裏會有相應的BI部(bù)門去配合你,去支持每一位(wèi)運營做(zuò)這個(gè)數據化。
這裏有一個電商通用的公式,在(zài)阿裏也是被不斷不斷地去提的:支付寶成交額=購買人數*客單(dān)價
購買人數可以拆(chāi)分成兩個乘:IPVUV*購買轉化(huà)率。IPVUV的意思(sī)就是到(dào)達這商品詳情頁的UV,它(tā)又可以拆分成(chéng):瀏覽UV*瀏覽轉化率。購(gòu)買轉化率又可以拆分為:拍(pāi)下轉化率*付款(kuǎn)轉化率。客單價可以拆分為商品均價*人均購買件數,或(huò)者是筆單價*人均筆數。下麵的(de)話還有一些(xiē)更細的指標的定義。
其實(shí)這裏麵(miàn)的話我最關注是藍(lán)色(sè)的部分(fèn),所以我(wǒ)們會把這個公(gōng)式簡略成這一(yī)個。就是:支付寶成交額=瀏覽UV*瀏(liú)覽轉(zhuǎn)化率(lǜ)*購買轉(zhuǎn)化率*客單價,這個指標非常重要,每一個都足以成為一個公司或一個部門(mén)階段(duàn)性的目標。
大家(jiā)想想看,像這(zhè)個瀏覽(lǎn)UV對應的其實就是做流量拓展(zhǎn);瀏覽轉化(huà)率對應的是導購(gòu)路徑,可能是產品經(jīng)理或者產品運營最需要去關注的;然後購買轉化率一般會是賣家運營(yíng)最關注的,它可能跟你的選品(pǐn),跟你的賣家的培育(yù)很有關係;那客單價,可能會關係到你這個產品的定位和品(pǐn)牌效應。
像我記得天貓女裝有(yǒu)一年,它的KPI就不是支付寶成交額,並不是大家想象的每一個類目(mù)每一年都是指標要完成(chéng)的任務都(dōu)是支(zhī)付寶成交額要達成(chéng)多少多少。它有一年,天貓女裝它的指標就是說客單價要提高到多少多少。它背後體現的策略是說:天貓女裝想要做更高(gāo)端(duān),吸引(yǐn)更高端更時尚的人群,就把這個品牌往上去拉,所以說會提出客單價(jià)這麽一個KPI。
舉一個例子(zǐ),當時我在阿裏旅行的時候,我們(men)的KPI是日均間夜數,就是(shì)酒(jiǔ)店的間夜數要突破多少多(duō)少,這裏略去。
第一步,分解目標。
間夜數(shù)=流量*轉化率*人均間夜數(shù)。就是這個公式和剛剛前麵我提到的萬能公(gōng)式是相通的,那這(zhè)裏麵,我會選取流量和人均間夜(yè)數來作為(wéi)我的切入點。因為(wéi)我覺得轉化率更多可能是在產品經理那把握的。我可(kě)能(néng)很難去動轉化率,所(suǒ)以我把流(liú)量和人均間夜數作為我的兩個抓手。
說到流量,就必須說道流量的渠(qú)道,你必須認識到(dào)你的渠道。數據(jù)告訴我,流量渠(qú)道的占比是不一樣的。這個時候,我會做一個四象限的東(dōng)西,類似波士頓矩陣理論,會把流量(liàng)渠道分為明星類、瘦狗類、問題類、現金流(liú)類,給渠道分(fèn)類,定義它優先(xiān)級(jí),做不同的運營。
第一類,像占比高、轉化高的渠道(dào),如聚劃算,屬於這種類型的渠道,那就是一個明星渠道了。我會跟它的運營(yíng)去多要一個焦點圖,多要一個(gè)區塊啊,比如說(shuō)去商量定製(zhì)一個酒店子頻道,這(zhè)個效果是非常好的,但不可避免的是,我會(huì)發現站內流量增速其實是放緩的。這時候你可能會有第二個策略。
第二個要做的就是,你會發現(xiàn)有些(xiē)占比低但(dàn)是增速快的渠道,你會花更(gèng)多的精力去培育這些渠道。比如說,我們發現人們(men)在訂酒店(diàn)之(zhī)前,他會先去一些論壇或者是一些攻略網站去看,所以說流量入口的話就是,我們會關注到窮遊網、螞蜂窩可能成了旅行人群的第(dì)一流量入口,那這個時候我會跟(gēn)他們聊合作。
有兩種合作,第一種(zhǒng),基於內容的合作一般都是免費(fèi)的,比如(rú)我給對方第一手的甚至獨(dú)家的促銷信息,他給我最好的位置曝光。第二種的話基於產品的合(hé)作就比較麻(má)煩,而(ér)且要花錢了。我可能會帶著我們的產品經理一起去跟對(duì)方聊,比如在天氣預報網站旁邊植(zhí)入酒店搜索框和熱門(mén)城市酒店TOP榜這兩個(gè)組件,大家在搜天氣的時候可能就是要出行才搜天氣(qì)預報(bào),這時候他(tā)在右邊看到我們的(de)酒店信息可能順便就去訂了。另外(wài)一種的話就是,比如在窮遊或螞蜂窩上的攻略裏(lǐ)麵去(qù)更個性化的植入他提到的那家酒店的信息和購買按鈕等,按淘客來結算。淘客(kè)就是阿裏媽媽的廣告產品,就簡單理解(jiě)成傭金。
第三類可能就是更差的一些渠道了,就是邊角料。那對這(zhè)部分渠道的話,我就會去減少一些精力,或者把他產(chǎn)品化去植入一些組件(jiàn),減少人(rén)工的維護成本。
那剛剛說,除了流量,我們還(hái)有個指標有利於KPI的(de),那(nà)就是人(rén)均間夜數,我們主要提供給賣家一些(xiē)工具(jù),比如說連住優惠、連住打折,或者說“住1晚送1晚”等工具。在(zài)營銷活動(dòng)上,我們也打連住(zhù)有優惠的性質,把坑位優先(xiān)給(gěi)能提供這些優惠的賣家。這些(xiē)舉措,讓原本住1晚的客人,可能(néng)就訂兩晚了。
綜上,我們去通過一些流量渠道的梳理、鞏固、維護、優化、擴展,再加上提高人均間(jiān)夜(yè)數的共同保證日(rì)均間夜數的突破。
那再往下,我們再看一個例子。就是數據化運營在賣家運營中的作用。有一年,也是阿裏旅行,我們的KPI是支付寶成交額上百萬的賣家突破300個。這(zhè)個時候,我就會通過賣家雲圖,賣家雲圖大家可以通過右邊看一(yī)下,可能是阿裏獨有的吧,我也不指導其(qí)他公司有沒有。是阿裏一個(gè)很強大的做賣家運營的工具。我會在這個裏麵(miàn)通過一些指標的篩選組合,我最看重的指標是他的日均(jun1)IPVUV和購買轉化率。那(nà)我圈了一批潛(qián)力的商(shāng)家出來,把這些商家(jiā)再分為頭部(bù)和腰部賣家。
第二步的(de)話就是要讓頭部賣(mài)家跳舞。
頭部賣家是去年就能完成百萬的銷售額,或者說,我估摸著,按目(mù)前的增長率今年也是(shì)有把(bǎ)握完成的。那今(jīn)年我隻需要給他一些個性化的幫(bāng)助就行了。那對這部分賣(mài)家的話(huà),我當時做的方法就是,我發出一個調研表給他(tā),我會去詢問他你覺得有什麽需要幫助的(de),有什麽不確定(dìng)的,去讓他反饋給我,我會個(gè)性化地給予幫助。
第三(sān)步的話就是對於這些腰部賣家,我們講的說是Enable,賦能給這(zhè)些賣家。
腰部賣家是非(fēi)常有潛力完成目標的,對它們要重點扶(fú)持,包括給與一些培訓或者活動的傾斜。當時我是(shì)自己組織一些培(péi)訓定(dìng)期給賣家去在線地去講,比如說,大家最關心的(de)是流量拓展的問題,就(jiù)會給他們講(jiǎng)如何利用淘客,如何做淘客,做(zuò)站轉、做直通車(chē),或利用外部的一些免(miǎn)費(fèi)的渠道,比如說論壇、攻略網站去提高流量(liàng)。
其實(shí)我們剛剛說的這兩個例子,它們(men)有個(gè)共同點:利(lì)用數據分層。不管是對流量渠道分層還是對賣家分層。數據用(yòng)於活動,我們還會對消費(fèi)人(rén)群分層。綜上,我感覺就是:我(wǒ)拿到一(yī)個(gè)問題,或拿到一個case,我會不自覺的畫一個象限,把這個渠道(dào)也(yě)好或(huò)問(wèn)題(tí)也好分成四個象限,建(jiàn)立象限,區分對待很重要。
◆ ◆ ◆
阿裏是怎麽玩(wán)轉活動運營的?
一個(gè)初級(jí)的活動運營至少要做到(dào)活動規劃要有係列化。不要妄想一個活動戳中所有人(rén)。為你的受眾分(fèn)層(céng),用不同(tóng)的活動打動他(tā)。因為有了不(bú)同的分層,所以在商品的選擇(zé)、頁麵設計的風格都不(bú)一樣,這(zhè)樣就不會讓你(nǐ)每一張活動頁麵看起來都沒有個性,都(dōu)像一個大(dà)雜燴一樣。一個有係列的活動規劃,大概會有這固定欄目、會有節慶促銷,會有(yǒu)情懷/熱點/時事(shì)類(lèi)活動這三個部分組成。
活動中最關注哪些指標?
大家可以結(jié)合(hé)右邊的(de)兩張圖來看。右邊第一張圖是一個流量的一個漏鬥轉化(huà),上麵有一些關鍵的指標標(biāo)注在上麵。另一張圖是我們去年(nián)的雙11來了,也是我做的一張(zhāng)頁麵的一個截圖。活(huó)動中,我們最(zuì)關(guān)注的是UV點擊率、瀏覽轉化率、購買轉化率和客單價。
活動期間,我會密切去(qù)關注這個數據(jù),如(rú)果發現UV點擊率低,也就是說到了雙11來了(le)這張頁麵來了很多人可是點擊的(de)很少,我(wǒ)就會考慮調整頁麵布局,或者調整Banner上每一個區塊的文案或者圖(tú)片,讓他更加吸(xī)引人有點擊的欲望。如果我發(fā)現(xiàn)這張頁麵(miàn)購(gòu)買轉化率低的話,我會去調整活動商品,可是這個商品不夠吸(xī)引人。但是數據也不是唯(wéi)一的指標(biāo)。
比如說,雙11來了這張頁麵就比較特殊,是雙11一係(xì)列頁麵(miàn)打頭陣的一個,它是起到一個調動氛圍,告訴(sù)大家好(hǎo)像(xiàng)全民都參與進來的,大(dà)家都開始躁動,包括(kuò)明星達人和(hé)我們一起來加入了這個雙11來了的造勢(shì)的頁麵。所以說,這個頁麵我們對它的購(gòu)買轉化率並不是(shì)那麽看重,而是(shì)看重它的UV點擊率。希望大家更多的是逛起(qǐ)來(lái),不(bú)一定(dìng)買(mǎi),但是在積蓄一(yī)個(gè)熱度,讓(ràng)大家覺得,雙(shuāng)11的(de)氛圍快來了,更加期待後(hòu)麵主菜的上來。
活動(dòng)之後,我一般會分為頁麵(miàn)緯度、商品成交緯度、賣家成長維(wéi)度,形成自己的一(yī)個(gè)活動(dòng)效果總結模版,我會活動每次都做(zuò),大大小小的活動都(dōu)做,沉澱下(xià)來的就是經驗。這(zhè)樣很便於橫向對比。基本上十個活動下來,你就(jiù)會對活動UV點擊率、購買轉化率有一個預估(gū)和判斷了(le)。
我們來看活動運營的進階版。這一部分是我在之前的文章(zhāng)裏沒有講到的,但我覺得(dé)非常重要,要想分享給(gěi)大家的,就是活動品牌化。
如何將活動品牌化?
不(bú)知道大家知道嗎,天貓有兩新一節一促,兩新是指春夏新風尚、秋冬新風(fēng)尚,一節是指雙11,一促是(shì)指年終促,是天貓最大的四(sì)個活動,是已經有一定的知名度了,它的一個招牌品牌化的(de)活動。聚劃算有“神奇的聚劃算”係列活動(dòng),淘寶有“萬能的淘寶(bǎo)”係列活動……你的王牌活動是什麽呢?做了一年活動你希望沉澱下來什麽,希望用(yòng)戶記(jì)住什麽?我相信你一定不想讓用戶記住你隻是在賣賣賣,在做各種促銷。那你是希望有一些品牌的東西,或有一些用戶心智的東西留下來,所以你一(yī)定要(yào)做活動品牌化。
這邊給大家舉一個例子——全球至尚國家(jiā)館活動的例子,它雖然做得(dé)不是特(tè)別的成功,因為是我親自經手的,所以(yǐ)我(wǒ)會講起來的話比較有底氣。
這個係列的活動暗線是:2014年(nián),馬雲作為全球(qiú)買手,訪問了很多(duō)國家。明線的話是:一個國家一個主題(tí),一月一次(cì),曝光當地政府推薦的好商家。它有一個統一的調性:這(zhè)裏麵挑選的(de)商品、商家、品牌幾乎是不打(dǎ)折(shé)的,高檔優質的品牌,能(néng)夠代表這個國家的個性的,品質感要(yào)出來。不管是從選品上,還是頁麵(miàn)設計上。另外,我會給他們打上統一的LOGO:全球至尚XX(國家)周(zhōu)。比如說(shuō),全球至尚韓國周、全球至尚美(měi)國(guó)周、全球至尚意大利周。都(dōu)是在這個統一的帽子和(hé)調性下麵,其實有(yǒu)各自的每一(yī)期的特色。我們會請很多明星、很多品牌有(yǒu)明星代言人,利益點就是會去發(fā)明星代言人周邊的獎(jiǎng)品。
在做美(měi)國周的時候,我們覺得美國非常大,每個州有每個州的特色的品牌,所以我們想製造(zào)一種在(zài)美國邊(biān)逛邊買的感覺,所以叫逛購美國,並且我們找商家拿到了一個非常好的利(lì)益點作為獎(jiǎng)品,就是一個(gè)去好萊塢探班的機會(huì)。在做意大利周的時候,我們(men)發現意大利的很多品牌是有它(tā)的浪漫和藝術感在裏麵的(de),所以我們取(qǔ)名叫天生藝術家。所以,這樣子一係列的(de)活動做下來,讓人家(jiā)對你這個逛購全球這(zhè)個活動有一定的認(rèn)知和期待。如果說,你也想為自己的網站做一個品牌化的活動的話,你可以著手的是想想你的線(xiàn)索是(shì)什麽,你(nǐ)有什麽底料,是可以一期一期做(zuò)的,你可以(yǐ)從哪(nǎ)個緯度去著手,你想針(zhēn)對的是(shì)哪個人群,你打算的頻率是什(shí)麽(me),那麽最後再為它取一個好聽、好記、響亮的名(míng)字,做一個統一的LOGO。基(jī)本上就可以開始著手去做了。
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運營的(de)未來在何方?
在我眼裏運營會往什麽趨勢發展呢?一個是縱向發展一個(gè)是橫向發展。縱向發(fā)展每個行業會研(yán)究得更深。像阿裏有(yǒu)一些新增的運營都是從線下(xià)各個零售行業進(jìn)來的專家,如果大家能線上線下把這些經驗去結(jié)合,多交流,多互補的話,對於你對(duì)行(háng)業的研(yán)究認識會更(gèng)加深入。還有一種是橫向發展,在你有了一定的運營經驗之後,你(nǐ)去研究一些營銷的東西(xī),懂新媒體、PR、品牌的東西會更有利於你的發(fā)展。所以我應該算(suàn)是走的第二條路,也是為什麽我又(yòu)到了天貓市場部,也引出了我們下一部分內容:
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如何(hé)策劃一(yī)次刷(shuā)爆朋友圈的事件營(yíng)銷?
當時離(lí)職(zhí)的時候我是(shì)寫(xiě)了兩篇東西,一個是比較有情懷的一篇,叫 《那個在阿裏有(yǒu)地的女生要說再見啦》,當(dāng)時是發在我自己個人的公眾賬號上,叫小(xiǎo)馬魚的東方生活。那(nà)是(shì)我新開的(de)一個號,當時有一萬(wàn)的閱讀量。後麵我寫了一篇幹貨,是我在阿裏(lǐ)三年的運營經。這個發出來有意向不到的發酵(jiào)和爆發,很多網站都轉(zhuǎn)載了,包括比較知名(míng)的鳥哥筆記、互聯網(wǎng)er的早(zǎo)讀課、矽穀堂(做(zuò)一個文章(zhāng)排行榜的,他(tā)告(gào)訴我我的文(wén)章是當周運營類(lèi)文章最熱的)。後麵(miàn)在微博上也(yě)有人轉發,雷軍、洪晃。
當時帶來的一(yī)些(xiē)效應就是我自己的(de)知名度有(yǒu)提高(gāo),我的新公司東家(jiā)的下(xià)載量也提升很多。老板(bǎn)很高興(xìng),我做的一次蓄意的事件(jiàn)營銷。其實(shí)我沒有蓄意謀劃,我(wǒ)隻是覺得漂漂亮亮的有儀式感的告別阿裏進入新公司。但(dàn)是從這個過程當中,其實你回過(guò)頭來看是有一些套路的。可能是我在(zài)天貓(māo)市場部的一些營銷經驗,融入到裏麵(miàn)去,所以我也願意去(qù)理一理,向大家展示一下這個過程。其實做事件營銷大概(gài)也是這(zhè)個套路。
前奏
第一個(gè)階段前奏,我先做了一個 KOL發聲。找了一些(xiē)好朋友在我們公司阿裏巴巴的一(yī)個田園,我是(shì)真的在阿裏有地的,在阿(ā)裏開墾了一個田園,在阿裏的(de)陽台我們的菜地,辦了田園的離職趴,請了攝影師。這件事情(qíng),很多(duō)人就在朋友圈開始傳,芮曦(xī)要(yào)離開的這個(gè)消息,他們把美圖發出來(lái),勾起了大家的興(xìng)趣和好奇:這個女孩(hái)的離開蠻特別的。這裏(lǐ)麵的關鍵點就是說,你可能要有一個廣泛的人(rén)脈(mò),要找到KOL,而且(qiě)你要有美食美圖,讓人願意分享到朋友圈。
接下來的第一彈就是我寫了一篇離(lí)職貼講情懷的——那(nà)個在阿裏有地的女(nǚ)孩要說(shuō)再見了,發布在阿裏的內網、個人公眾(zhòng)號,裏(lǐ)麵(miàn)植(zhí)入了“東家”。帶來的結果就是,那篇文章(zhāng)一周都是內網熱帖的(de)前三名(míng),閱讀量(liàng)上萬(wàn),回複上百(bǎi);個人公眾號閱讀量上萬。這個是在阿裏的離職貼比較少見的。離職貼每(měi)天都有,為什麽這(zhè)篇比(bǐ)較特別?因為它有讓人記住的(de)點,感興趣的點,而且我有一些特別的經曆在裏麵。大家會覺得說,在阿裏這麽辛苦的地方,也能過得這麽有情懷,好像(xiàng)很不容(róng)易。而且她離開了去的那個地(dì)方,大家覺得既然那麽契合她,那個地方(fāng)也(yě)有過人之處,所以大家對東(dōng)家也比較關注,東家的下載(zǎi)量也上去了。
發展
第二(èr)彈,就是我發布了一個講幹貨的運營帖,發布在我個人(rén)公眾賬號上(shàng)的,裏麵也是植入了東家。它產生的一個結(jié)果就是,我自己的一個微信號獲得了1000+的粉絲,200+的好友加我私人號,但是好多人我還沒有通過。關鍵點就(jiù)是有幹貨,而且市場是對這個幹貨是感興趣的。
高潮
到下一個階段就是持續發酵的階段,我其實隻做了一件事情。我把它投稿到互(hù)聯網er的(de)早讀課、鳥哥筆(bǐ)記,沒花(huā)一分錢,當(dāng)然我也沒收錢。就是你找到了一個對的地方去投放了你的好的內容,砰的一聲就爆發了。幾十個微信賬號去轉載,微博大V也在轉,明顯帶動(dòng)了東家的(de)下(xià)載,為公司融資、招聘都是有幫助的(de)。那這裏的關鍵點就是選擇(zé)對的媒體,首發很重要。也是(shì)由(yóu)於這篇文章,也(yě)交到了很多朋(péng)友,後(hòu)續我可能會用這些帶來的(de)人脈達成一些合作,達成互利和共贏。
好,這件事情我的新的老(lǎo)板就很開心嘛,他說,那就再來一次咯。我就想說,很多(duō)做市場、做新媒體的同學可能都會麵對老板的要(yào)求,要做事件營銷,麵對可遇不可求的事件營銷,我的應對的方法(fǎ)就是,我要做的話我會是基於內容,基於自身(shēn)調性來做的,我不會說任(rèn)何熱點我都會去蹭。第二點是(shì)說,我會把每一個case都當成一(yī)個有希望引爆的種子。從標題、內容上(shàng)去打磨,灑下1000顆種子(zǐ),萬一有一顆引燃了呢!
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